过（guò）去20多年，依（yī）托SRM系统，企业与供应商采（cǎi）购协同效率改进明显。然而，在提高（gāo）供应链协同效率的同时，基（jī）于这种（zhǒng）封闭的线（xiàn）性供应链管理体（tǐ）系，且（qiě）形成了脱离于社会的供应（yīng）链级的（de）大“孤岛”，这种孤岛极（jí）有（yǒu）可能因企业（yè）对（duì）特定供应（yīng）商的（de）过（guò）分依赖加大供应风险，同时因供应（yīng）链（liàn）有限的（de）供应资源造成比价范围和议价能（néng）力的缺乏。

企业采购已全面转（zhuǎn）向社（shè）会化的智慧采购

在（zài）稳定（dìng）的经济环境下，这些问题（tí）并不突出。不幸的（de）是企业今天面（miàn）临的却是一个不稳定的环（huán）境：经（jīng）济环境不确定因素（sù）增（zēng）强、全球原材料（liào）价格上升，互联网（wǎng）又促进了商业模式加（jiā）快变（biàn）革。企业（yè）迫切需要跳出（chū）围墙，在更（gèng）大范（fàn）围（wéi）内获得和管理采购资源、防范（fàn）采购（gòu）风险、提（tí）升集（jí）约化采购程度、降低采（cǎi）购（gòu）成本，让采购（gòu）变得更智慧

互联网天然（rán）的连接（jiē）和共享特性，能够快速（sù）接入和共享全球资源（yuán）和服务，通过第三方（fāng）采购交（jiāo）易平台，帮助企业（yè）更大范围地（dì）实现采购集中化,实现规模经济。互联网（wǎng）将网上信息处理与（yǔ）网下采购操作过程有（yǒu）机地（dì）结合来（lái），实现采购（gòu）全程在线化，从而大大加（jiā）快商业流（liú）程。互联（lián）网还可低成本快捷高效地纳入更多（duō）企业服务资（zī）源创造企业业务（wù）运营新价（jià）值（不仅是IT价值）。这（zhè）种以实时、多元、并发的社会化协同网络替代传统的线性封（fēng）闭供应链的（de）采购模式，就是社会化采（cǎi）购。

同时（shí），随（suí）着（zhe）物联网、云计算、大数据、人（rén）工智能等新一代（dài）信（xìn）息技术新一（yī）代信息技术的探索（suǒ）应（yīng）用，让采购发生（shēng）巨大变化。人对采购的干预（yù）进一（yī）步减（jiǎn）少，采购行为变得更（gèng）科学有效。企业采购的（de）智慧化（huà）时代即将到来。

企业（yè）采（cǎi）购从（cóng）供（gòng）应链级的电子采购向社会级的（de），智慧化的互（hù）联网采购发展，原有采购（gòu）体（tǐ）系被打（dǎ）破，新的采（cǎi）购生态形成。

互联——社会化智慧采购（gòu）服务（wù）的（de）基础

与采购相关的一切（qiē）对象和业务一（yī）切资（zī）源的“互联”是社会化智慧采（cǎi）购的（de）基（jī）础。包括（kuò）且不限于以（yǐ）下互（hù）联：

一,采购业务（wù）中涉及（jí）的（de）实（shí）体和对象（xiàng）的互（hù）联:采购商（shāng）、供应商（shāng）、采购相关专家、采购需求者、采购（gòu）业务人（rén）员的互联;连接是消除信息不（bú）对称、快速（sù）传递（dì）业务、并行处理（lǐ）业务的基础（chǔ）。

二，采购业务（wù）中涉及到所有（yǒu）业务环节的互联：以交（jiāo）易为核心（xīn）的场（chǎng）景化服务中，通过互联网将所有（yǒu）企业业务（wù）系统连接起来，打（dǎ）破ERP时代、SRM时代企业和企业信息化的瓶颈（jǐng），将采购（gòu）业务全（quán）程（chéng）在线化，将采（cǎi）购业务和管理融合，推动企业级的管理场景向社会级的商业场（chǎng）景进化，电子采购向数字采购（gòu）转（zhuǎn）型（xíng）。

三，社会化资源和服务（wù）的互联：连接自营电商（shāng）、连（lián）接（jiē）电商平台、连接招采公共服务平台、连接政府地方行业采购服务云（yún）平（píng）台、连接第三方（fāng）物流、连接第三（sān）方支付、连接供（gòng）应链（liàn）金融（róng）服务、连接企业认证和信息服务（例如邓白氏、启信（xìn）宝）、连接电子发票、连接电子合同（tóng）（包括存证（zhèng）取证法律（lǜ）服务）。

共享——社会化智慧采购服务新模式（shì）

社会化智慧采购服务（wù）的重要（yào）特征之一就（jiù）是共（gòng）享。基于连接（jiē）基础（chǔ）上的采购，加速（sù）了采（cǎi）购共享模式的发展，共享是集中采购的升级版，也是集（jí）中采购的（de）更高形式。它将采购（gòu）以一种专（zhuān）业（yè）的方式对内和对（duì）外（wài）服务，有利于（yú）采购效率的提升、采购专业（yè）度和质量的提（tí）升，从而支持企业因专注而更快更好地建立（lì）新业务（wù）。而业务流程与控制规（guī）则（zé）标（biāo）准化、有利于总部职能部门及内审部门进行（háng）集中监（jiān）控，降低运营风（fēng）险。

共享的范围和形式（shì）可（kě）以是企业内部各（gè）分支机构间的共享，可（kě）以在内部共享（xiǎng）的基础上将资源（yuán）和服务（wù）共享给社会（huì），同（tóng）时（shí）享（xiǎng）受第（dì）三方（fāng）社会（huì）化服务。共享（xiǎng）是采购的再一次专业（yè）化分工，共享允许企业最（zuì）低成（chéng）本获取采购服务。

共享的内容（róng）包括：

采购资源（yuán）共享：供应（yīng）商资源共享、采购信息（xī）共（gòng）享、采购（gòu）目录和（hé）供应商品目录共享；

数据资源（yuán）共（gòng）享：招投标模板、供应商（shāng）验（yàn）厂模型、供应商（shāng）评价指（zhǐ）标和评价模型、供应商资质文（wén）件、电子合同模板。企（qǐ）业基（jī）于模板（bǎn）共享进（jìn）行业务复（fù）制，无（wú）需再自己定制（zhì）相（xiàng）关模板，极（jí）大程度上降（jiàng）低了成本、提（tí）高效率。

流程（chéng）和管理模（mó）型共享：招投标、询比（bǐ）价、竞价等采（cǎi）购模（mó）式（shì）模式和流程，目录化采购模（mó）式和流程，采购协（xié）同方式和流程……，也包括采购业务（wù）相关（guān）规则：例如竞价规则、。场景化的流程和管理模式共享，使（shǐ）采（cǎi）购业务的专业化程度大大提升，促进采购降本增效。

采购管理（lǐ）工具共（gòng）享：基于（yú）云服务模式，将采购管理服务提供给企业，例如（rú）招（zhāo）投标、寻比价服务、采购协同（tóng）服（fú）务、供应商管理服务、超市（shì）化采（cǎi）购服务。

社会（huì）化服（fú）务的快速获得：从线上（shàng）订购，或将（jiāng）自己的（de）专业服务通（tōng）过平台共（gòng）享：物流服务、仓储（chǔ）服务、供应链金融服务、支付服务、撮合交易服（fú）务、联合采购服务、企业风（fēng）险分析服（fú）务、企业认证服务（wù）等采购服务（wù）和采购相关金融和数据服务。

用友云采购（gòu）服（fú）务——企业智慧采（cǎi）购共（gòng）享（xiǎng）服务（wù）平台

不同于IT设施，采购服务平台不（bú）仅提供（gòng）采购管理（lǐ）服务，更多地提供（gòng）结合线上线下的采购业务和（hé）数（shù）据服务（wù）。用友云采购服务平台具备SaaS+BaaS特征：

一，架构特（tè）征（zhēng）：基于多租户（hù）的社会（huì）化商业（yè）关系模（mó）型：

在这（zhè）个平台上，企业可以有多（duō）重角色，既可（kě）以是供应商，也可以是采购商（shāng）、运营商、可以是（shì）社会（huì）服务的提供（gòng）者、政府等。所以平台（tái）必（bì）须能（néng）够支撑动（dòng）态的（de）多元的商业关键建立（lì），只有这（zhè）样，才能支撑实际业务中复杂灵活多变的商业关系网络。

用友采购云（yún）服务平（píng）台基于多租（zū）户（hù）商业关系模型（xíng），支（zhī）持多租户架（jià）构上的灵活商业关（guān）系建立，企业入驻平台后，可同时（shí）具有采（cǎi）购、供应、运营、招（zhāo）标代理等角色（sè）进行相关业（yè）务。在（zài）用友采购云（yún）平（píng）台（tái），采购和供应（yīng）之间实现（xiàn）了社会，实现客户（hù）资源、供应资源、数据资源、采购服务资源的（de）共享。

二，服务特（tè）征（zhēng）：共享的（de）社会化采购（gòu）交易网络

基于化商（shāng）业关系模型的共享社会化交易网络能够（gòu）让企业以极低的（de）成本、几乎（hū）实时、并发（fā）、无限资源的方式快速（sù）获得（dé）以下（xià）采（cǎi）购服务。

连接和协同服务：连接：私有（yǒu）云（yún）与公有云的连接（NC、U8、U9、等标准化ERP接口服务）、公有（yǒu）云与公有云的连接（jiē）（电商（shāng）、金融、公（gōng）共（gòng）服务标准连（lián）接）协（xié）同：提供（gòng）多点（diǎn）、实时、并发、网状的（de）服务，例如把供应商、电商（shāng）连接起来，两者（zhě）不管在友云采平（píng）台，还是电商平台上面，交（jiāo）易的同时会把（bǎ）信息（xī）推送到ERP，通过订单、到货、入库（kù）、发票、付款各个（gè）环节（jiē）信（xìn）息一（yī）次录（lù）入、消息推送，采购商与（yǔ）供应商（shāng）之间（jiān）及时共享，提高采购协同效率

采购业务和数据服（fú）务：全物资：直接物料、间接物料、工程与服务；全场（chǎng）景：招投标、询比价、超市直采；全流程：需求、寻源、合同、执行、发票、支付、评价（jià）；全服务；撮合（hé）、物流、金融、安（ān）全、数据。

三，智能（néng）特征：提供个性化（huà）、按（àn）需（xū）、精准采购服务

用友云采购服（fú）务基于所有业务的在线化后的（de）数据沉（chén）淀（diàn）（海量、多态（tài）、实时），以后（hòu）端强大的搜索、推荐、分析预测（cè）引擎依托云服务（wù）对数据更有效的（de）聚合，推动（dòng）大（dà）数（shù）据和（hé）人工智能与企业采购业（yè）务的（de）深度融合,将商业智能（néng）融入（rù）采购业务，采购（gòu）管理更（gèng）简单、流程更高效（xiào）。

业务自（zì）动化：采购需（xū）求的（de）自动分配、寻源过程的供应商智能（néng）推荐、企业内（nèi）部物料数据与平台商品智（zhì）能匹配（pèi）；业（yè）务洞察（chá）：市场价格历史价（jià）格服务、基于真实交易的供应商评价体系、供（gòng）应（yīng）商动态（tài）和风险服务（wù）；创（chuàng）新的（de）采购数字化服务：采购自动交易撮合、供应商资源发现、采购商机推荐等（děng）。这都基于平（píng）台的智能预测（cè）和智能推荐（jiàn）引擎，以及平台（tái）沉淀的大数据资源。

用友云采购（gòu）服务从诞生（shēng）那一（yī）刻起，就具（jù）有开放的社会化协（xié）同网络基因，并在（zài）共享采购网络构建的同时，构建大数据平台（tái）和智能化引擎。使采（cǎi）购业务（wù）和采（cǎi）购智能相辅相（xiàng）成、相互促进和融合。

众多的企业已经通（tōng）过用友云采购服（fú）务（wù）提供的（de）服务，实现了采购信息化（huà）向数字化、智能化的转型（xíng），进入社（shè）会（huì）化智慧（huì）采购的新生态（tài）。